FAQ

Seguem abaixo algumas respostas referentes as dúvidas e perguntas mais freqüentes enviadas por nossos clientes:


Posso lavar meu fantoche?

Não, por conter partes que podem se danificar com contato com água abundante, porém podem ser limpos com um pano úmido.

Ele fala sozinho?

Não, todo fantoche deve ser manipulado por alguma pessoa.

Quais as cores disponíveis?

Nossos fantoches são confeccionados em cores variadas, portanto não possuímos cores específicas para cada fantoche.

A roupa pode ser removida do fantoche?

Não aconselhamos a remoção da roupa do fantoche, pois são fixas através de costuras, e se houver uma remoção inadequada, o fantoche pode ser danificado.

A roupa é vendida separadamente?

Não, as roupas não são vendidas separadamente.

Vocês fazem boneca de pano?

Não, apesar dos nossos produtos serem em tecido, não possuímos bonecos em nosso portfólio.

Vocês fabricam personagens específicos?

Podemos estudar a proposta de desenvolvimento de algum personagem específico, isto dependerá do personagem e/ou da quantidade desejada, porém, possuímos em nosso portfólio alguns itens que podem não estar em nosso site, para estes casos, sugerimos entrar em contato conosco para saber se o personagem desejado já é parte de nossa linha de produtos.

Os fantoches possuem certificação do INMETRO?

Sim, os FANTOCHES JODANE possuem certificação INMETRO, e estão dentro das normas específicas para estes produtos.